Devoluções e Trocas
A Kuvings Brasil garante a máxima segurança e satisfação nas compras de seus clientes através do site www.kuvings.com.br. Caso o produto adquirido não esteja correto, e você queira trocar ou cancelar a compra, você deve levar em consideração o seguinte:
-Você tem 30 dias a partir do momento da compra para fazer a troca ou 7 dias a partir de recebido para fazer á devolução.
-Você deve apresentar a nota fiscal correspondente da compra.
-O produto deve estar em sua embalagem original, com todos os seus acessórios, não deve apresentar sinais de uso e deve estar em perfeitas condições.
-Você pode fazer a alteração apenas entrando em contato conosco através dos canais de contato disponíveis.
Garantia
Os clientes da Kuvings Brasil têm o direito de exigir a devolução do dinheiro da compra em 7 dias após sua maquina seja entregue. Troca ou reparo do produto, desde que não tenham transcorrido 30 dias desde a compra e o produto atenda a alguma das seguintes características:
- A garantia do motor é de 5 anos e de peças 30 dias .
-Apresentar falhas ou deficiências.
-Não cumpra as normas de segurança
Envio dos produtos
Os clientes da Kuvings Brasil podem optar por retirar o produto em um ponto de coleta de correio ou solicitar que enviemos o produto para seu endereço residencial.
No caso de optarem pela entrega ao domicílio, o processo de entrega se incia a partir do omento que a compra é confirmada. O tempo de envio depende da zona do país. Os envios são feitos a partir de nosso centro de logística e distribuição localizado em Minas Gerais
A expedição dos produtos é exclusivamente para o território brasileiro.
Preços
A Kuvings Brasil se reserva o direito de corrigir qualquer possível erro de digitação ou gráfico e caso haja divergências entre os valores ofertados nos e-mails promocionais e valores do site